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2025.04.24
FAQ [ 2025 ]-チケットについて-
About tickets
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▼ Other FAQ
チケットについて / イベントについて /
アクセス・宿泊について / バトルについて /
会場について / 飲食・物販について
＊FAQは追加、修正される場合がありますので、こまめにご確認ください。
＊The FAQ may be updated or revised, so please check it frequently.
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Q.チケット発売はいつですか？
A. 5/16 12:00発売です。
・最速販売（5/16 12:00〜6/18 11:59）
・一般販売（6/18 12:00〜6/25 11:59）
・一般2次販売（6/25 12:00〜6/26 23:59）
・当日販売（6/27〜6/29）
の4段階を予定しています。
販売時期が当日に移行するほど、金額が上がりますので、ご注意ください。
金額は「金額はいくらですか」の項目をご確認ください。
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Q.What types of tickets are there? What are they for?
A.There are three tiers of viewing ticket sales: Fastest Sale (from 12:00 pm on May 16 to 11:59 am on June 18) , General Sale (from 12:00 pm on June 18 to 11:59 am on June 25) , General 2nd Sale (from 12:00 pm on June 25 to 23:59 on June 26) , and On-site Sale (from June 27 to June 29) . Please note that the price increases as the sale period transitions to the next tier, so please be aware of that.
Please check the “How much are the tickets” section for the amount.
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Q.チケットはどうやって購入しますか？
A. TICKETページよりプレイガイドサイトに移動できますので、そちらから購入ください。
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Q.How do I purchase tickets?
A.You can go to the ticket agency website from the TICKET page, so please purchase your tickets from there.
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Q.チケットに種類はありますか？どのような用途ですか？
A.観覧チケットとエントリーチケットがあり、用途と金額が異なります。
観覧チケット・・・観覧有料エリアで観覧をする場合に必要です。
エントリーチケット・・・ダンスバトル、ダンスワークショップに参加する場合必要です。
金額は「金額はいくらですか」の項目をご確認ください。
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Q.What types of tickets are there? What are they for?
A.There are viewing tickets and entry tickets.
Viewing ticket: Required if you wish to view an event at a paid viewing area.
Entry ticket: Required if you wish to participate in the dance battle or dance workshop.
Please check the “How much are the tickets” section for the amount.
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Q.観覧には必ずチケットが必要ですか？
A.SHIROFES.2025では、観覧有料会場と観覧無料会場があります。
観覧有料エリアでの観覧は【観覧チケット】が必要です。
観覧無料エリアでの観覧は【観覧チケット】がなくても観覧できます。
それぞれの会場がどこなのか、それぞれの会場で何が行われるかは、チケット発売前に公開します。
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Q.Do I need a ticket to spectate？
A.There are paid viewing venues and free viewing area.
A viewing ticket is required to view the event at paid viewing area.
You can view the event at the free viewing area without a viewing ticket.
The location of each area and the content that will be presented at each area will be announced prior to tickets going on sale.
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Q.バトルやワークショップに参加する場合、チケットは必要ですか？
A.バトル、ワークショップに参加する場合は、参加するコンテンツ数のエントリーチケットを購入ください。
例：バトル２つとワークショップ１つ＝エントリーチケット3枚
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Q.Do I need a ticket to participate for battles and workshops?
A.To participate in a battle or workshop, you will need to purchase an entry ticket for the number of contents you wish to participate in. (ex : 2 Battles , 1 Workshop = 3 entry tickets)
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Q.エントリーチケットを購入したら、エントリーは完了ですか？
A.エントリーチケット購入のみでは、エントリーは完了しません。
必ず事前に、エントリーフォームからエントリーをして下さい。
各コンテンツの詳細・エントリーについてはこちらからご確認ください。
同様に、エントリーフォームからのエントリーだけでも、エントリーは完了しません。
別途プレイガイドよりエントリーチケットを購入ください。
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Q.Is purchasing an entry ticket enough to enter a battle or workshop?
A.Purchasing an entry ticket only does not complete your application to participate in a battle or workshop.
Please be sure to apply in advance using the entry form.
Please click here for details on each content and how to enter.
Similarly, simply applying through the entry form will not entitle you to participate in battles or workshops.
Please purchase your entry ticket from the ticket agency.
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Q.観覧チケットでバトルやワークショップに参加できますか？
A.観覧チケットでバトルやワークショップに参加はできません。
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Q.Can I participate in battles and workshops with a viewing ticket?
A.You cannot participate in battles or workshops with a viewing ticket.
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Q.観覧チケットを買った日に、ワークショップに参加したくなった場合、どうすればいいですか？
A.購入済みの観覧チケットを発券し、当日会場までご持参ください。
当日券売場で、差額の1,000円をお支払いいただくことで、エントリーチケットと交換します。
ただし、発券が確認できない場合、差額をいただいても交換の対応ができかねます。
また、参加するバトルやワークショップには、必ず事前にエントリーをしてください。
エントリーをせず、チケットだけ交換をしてもバトルやワークショップには参加できません。
当日エントリーはこの限りではありませんが、上限に達している場合は当日エントリーもできません。できるだけ事前のエントリーにご協力くださいますようお願いいたします。
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Q.What if I have purchased a viewing ticket but want to participate in a workshop on the same day?
A.Please issue your viewing ticket and bring it to the venue on the day.
On the day of the event, you can pay the difference of 1,000 yen at the ticket booth to exchange it for an entry ticket.
However, if we are unable to confirm the ticket issuance, we will not be able to exchange the ticket even if we receive the price difference.
Also, be sure to entry in advance for any battles or workshops you wish to participate in.
If you exchange your ticket without entering, you will not be able to participate in battles or workshops.
This does not apply to entries on the day, but if the limit has been reached, entries on the day will not be accepted.
We ask for your cooperation in entering as much as possible in advance.
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Q.エントリーチケットで観覧有料エリアの観覧はできますか？
A.エントリーチケットを購入し、観覧有料エリアで開催されるコンテンツに参加した場合、同日であれば、観覧チケット不要で観覧有料エリアの観覧が可能です。
例：6/28に観覧有料エリアでバトルに参加した場合、エントリーチケットのみで6/28の観覧有料エリアの観覧が可能
例：6/28に観覧有料エリアでバトルに参加した場合、エントリーチケットのみで6/29の観覧有料エリアの観覧は不可能
エントリーと観覧有料エリアでの観覧を希望の場合、チケット購入前に、ご自身の参加コンテンツの会場と日にちをよくご確認ください。
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Q.Can I use my entry ticket to view paid viewing area?
A.If you purchase an entry ticket and participate in content held at an area that requires a viewing fee, you can view the area that requires a viewing fee without a viewing ticket on the same day as your participation.
Ex: If you participate in a battle held at a paid viewing area on the 28th, you can view the paid viewing area on the 28th with just the entry ticket.
Ex: if you participate in a battle held at a paid viewing area on the 28th, you will not be able to view the paid viewing area on the 29th with only an entry ticket.
If you wish to participate in content and watch at a paid viewing area, please check the area and date of the content you wish to attend carefully before purchasing tickets.
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Q.観覧有料エリアでは、いつ、何が開催されますか？
A.観覧有料エリアでの観覧コンテンツは、6/28(土)と6/29(日)のみ開催します。
観覧有料エリアで、いつ、何のコンテンツが開催されるかは、タイムテーブルをご確認ください。
現在NEWSに簡易タイムテーブルを公開中です。
最速販売期間中に詳細タイムテーブルを公開します。
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Q.When and what is held at the paid viewing area?
A.Paid viewing area will host paid viewing content only on June 28 and 29.
The dates, times, and content to be held at paid viewing area will be announced before tickets go on sale.
A simple timetable is currently being published in NEWS.
A detailed timetable will be published during the fastest sales period.
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Q.観覧チケット1枚で、2日間とも観覧有料エリアでの観覧ができますか？
A.観覧チケットは1人1日1枚必要です。観覧有料エリアで2日間観覧する場合、観覧チケットを2枚購入ください。観覧チケットに日にちの区分はありません。
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Q.Can I view the event at paid viewing area on both days with one viewing ticket?
A.One viewing ticket is required per person per day.
If you wish to view an event at a paid viewing area for two days, please purchase two viewing tickets.There are no date specifications for viewing tickets.
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Q.観覧チケットがあれば、必ず観覧有料エリアで観覧できますか？
A.観覧有料エリアで観覧が可能なチケットを購入していても、混雑状況次第で、観覧有料エリアへの入場制限がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
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Q.If I have a viewing ticket, can I be sure to watch at the paid viewing area?
A.Even if you have purchased a ticket that allows you to view the event at a paid viewing area, admission to the paid viewing area may be restricted depending on the level of congestion.
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Q.チケットは何歳から必要ですか？
A.未就学児は観覧無料のため、観覧チケットの購入は不要ですが、必ず保護者同伴でお越しください。
未就学児でエントリーをする場合は、エントリーチケットの購入が必要です。
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Q.From what age do I need a ticket?
A.Preschool children are admitted free of charge and do not need to purchase a ticket, but they must be accompanied by a parent or guardian.
If a preschool child wishes to participate in the battle, they will need to purchase an entry ticket.
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Q.エントリーチケットの金額はいくらですか？
A.エントリーチケットは、
・最速販売（5/16 12:00〜6/18 11:59）4,000円/枚
・一般販売（6/18 12:00〜6/25 11:59）4,600円/枚
・一般2次販売（6/25 12:00〜6/26 23:59）4,800円/枚
・当日販売（6/27〜6/29）5,000円/枚
・当日販売【会場販売】（6/27〜6/29）6,000円/枚
の4段階があります。
販売時期が当日に移行するほど、金額が上がりますので、ご注意ください。
＊4/30 一般・一般2次販売金額に若干の修正を行いました。
＊4/30 当日販売【会場販売】を設定しました。
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Q: How much are the entry tickets?
A: There are three tiers of entry ticket sales: Fastest Sale (from 12:00 pm on May 16 to 11:59 am on June 18) at 4,000 yen per ticket, General Sale (from 12:00 pm on June 18 to 11:59 am on June 25) at 4,600 yen per ticket, General 2nd Sale (from 12:00 pm on June 25 to 23:59 on June 26) at 4,800 yen per ticket, and On-site Sale (from June 27 to June 29) at 5,000 yen per ticket, and On-site Sale [venue sales](from June 27 to June 29) at 6,000 yen per ticket.Please note that the price increases as the sale period transitions to the next tier, so please be aware of that.
＊April 30 We have made some adjustments to the General and General 2nd sales prices.
＊April30 On-site Sale [venue sales] have been added.
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Q.観覧チケットの金額はいくらですか？
A.観覧チケットは、
・最速販売（5/16 12:00〜6/18 11:59）3,000円/枚
・一般販売（6/18 12:00〜6/25 11:59）3,600円/枚
・一般2次販売（6/25 12:00〜6/26 23:59）3,800円/枚
・当日販売（6/27〜6/29）4,000円/枚
・当日販売【会場販売】（6/27〜6/29）5,000円/枚
の4段階があります。
販売時期が当日に移行するほど、金額が上がりますので、ご注意ください。
＊4/30 一般・一般2次販売金額に若干の修正を行いました
＊4/30 当日販売【会場販売】を設定しました。
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Q: How much are the viewing tickets?
A: There are three tiers of viewing ticket sales: Fastest Sale (from 12:00 pm on May 16 to 11:59 am on June 18) at 3,000 yen per ticket, General Sale (from 12:00 pm on June 18 to 11:59 am on June 25) at 3,600 yen per ticket, General 2nd Sale (from 12:00 pm on June 25 to 23:59 on June 26) at 3,800 yen per ticket, On-site Sale (from June 27 to June 29) at 4,000 yen per ticket, and On-site Sale [venue sales](from June 27 to June 29) at 5,000 yen per ticketPlease note that the price increases as the sale period transitions to the next tier, so please be aware of that.
＊April 30 We have made some adjustments to the General and General 2nd sales prices.
＊April30 On-site Sale [venue sales] have been added.
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Q.チケット購入時の手数料はかかりますか？
A.一度の決済ごとに所定の手数料がかかります。詳しくはご購入時にご確認ください。
Q. Is there a transaction fee for ticket purchases?
A. A predetermined fee will be charged for each transaction. Please confirm details at the time of purchase.
Q.当日チケットはありますか？
A. イベント期間内もチケットプレイガイドで購入が可能ですが、来場前に発券が必要ですのでご注意ください。また、イベント当日会場内でも販売します。会場内では現金、クレジットカード、各種電子決済、Pay Payでのお支払いが可能となる予定です。会場での当日券販売は、イベント開催時間のみとなります。プレイガイドでの購入と会場での購入では金額が異なりますのでご注意ください。
Q: Are there tickets available on the day of the event?
A: Tickets can be purchased through the ticket agency during the event period, but please note that tickets must be issued at a convenience stores [7-Eleven or Family mart] before arriving venue.
Tickets will be available for purchase at the venue on the day of the event (during event time).
Payment can be made with cash, credit card, various electronic payments, and PayPay at venue.
Please note that the price differs between purchasing at a ticket agency and purchasing at the venue.
Q.チケットのキャンセル・払い戻しは可能ですか？
A. イベント中止を除き、イベントスケジュールや演者の変更、不可抗力による一時中断、お客様都合による購入後のキャンセル等、いかなる理由でもチケットの払い戻しや再発行は致しかねます。
エントリーチケットから観覧チケットへの変更や差額の返金も対応できかねます。
Q: Is ticket cancellation or refund possible?
A: Except for event cancellations, tickets cannot be refunded or reissued for any reason, including changes to the event schedule or performers, temporary suspension due to force majeure, or cancellations after purchase due to customer convenience.
We are unable to change your entry ticket to a viewing ticket or refund the difference in price.
Q.チケットの購入について、天候の影響を受けることはありますか？
A.SHIROFES.2025は雨天決行です。
ただし、天候によっては一部コンテンツが中止となる場合があります。
一部コンテンツの中止によるチケットの払い戻しは致しかねますので、ご了承ください。
また、天候によっては、一部コンテンツの開催が、観覧無料エリアから観覧有料エリアへ変更となる場合があり、その場合の観覧には観覧チケットが必要になります。
天候による会場変更の判断は、イベント期間中となる場合もあり、期間中のチケット購入は当日料金となりますが、何卒ご了承ください。
Q.Is the event affected by weather?
A.SHIROFES.2025 will go ahead rain or shine.
However, depending on the weather, some content may be canceled, but tickets will not be refunded in such cases.
In addition, depending on the weather, the location of some content may change from a free viewing area to a paid viewing area.In that case, you will need a viewing ticket to view the event.
The organizers may decide to change the area during the event due to weather.Even in this case, tickets purchased during the event will be charged at the same-day rate.
Q.海外在住ですがチケットは購入できますか？
A.可能です。
発券は日本国内のコンビニエンスストア（セブンイレブン・ファミリーマート）で行う必要がありますので、ご注意ください。
その他購入方法についての不明点は、直接プレイガイドにお尋ねください。
Q: Can I purchase tickets if I live overseas?
A: Yes, it is possible.
However, please note that tickets must be issued at convenience stores [7-Eleven or Family mart] in Japan.
For any other inquiries regarding purchasing methods, please contact the ticketing service directly.
Q.他にチケットの注意点はありますか？
A.チケットは必ず対応コンビニエンスストア（セブンイレブン・ファミリーマート）で発券をしてから会場へお越しください。
チケットを発券して持参いただけない場合、参加をお断りいたします。
なお、会場から最寄りのセブンイレブンは、片道徒歩15分ほどになります。
Q: Are there any other important points to note about the tickets?
A: Please make sure to issue your ticket at the designated convenience store [7-Eleven or Family mart] before coming to the venue.
If you do not bring your ticket after issuance, you will be denied entry to the event.
The nearest 7-Eleven from the venue is about a 15 minute walk one way.
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